PDPA 2010 Compliant

Dasar Privasi KL99 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

kl99 menganggap privasi data anda sebagai tanggungjawab yang amat serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kl99 di Malaysia.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026 Kemas kini: 1 Jun 2026 ms-MY 13 Bahagian
🛡️
256
bit SSL
0
Data Dijual
24/7
Pemantauan

Komitmen Privasi KL99

Enam prinsip teras yang membentuk cara kami mengendalikan data anda.

Enkripsi Tahap Bank
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kl99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Data Tidak Dijual
kl99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda milik anda sepenuhnya.
Patuh PDPA 2010
Semua amalan pengendalian data kl99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, termasuk prinsip pemprosesan yang sah, keadilan dan ketelusan.
Kawalan Penuh Pengguna
Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memadamkan dan menarik balik kebenaran penggunaan data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kl99.
Data Minimum Sahaja
kl99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau lebih dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Pemantauan Keselamatan 24/7
Sistem keselamatan kl99 memantau aktiviti tidak biasa sepanjang waktu. Sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau kebocoran data akan dikesan dan ditangani dengan segera.

Notis Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data kl99 dan membentuk sebahagian daripada perjanjian antara anda dan platform. Dengan menggunakan kl99, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

1

Pengenalan

kl99 (selanjutnya disebut "kami", "kl99" atau "Platform") adalah sebuah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia melalui domain kl99.cash. Kami amat komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara telus bagaimana kl99 mengumpul, memproses, menyimpan, berkongsi dan melindungi data peribadi anda. Ia juga menjelaskan hak-hak anda sebagai subjek data di bawah undang-undang Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kl99 melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana antara muka digital lain yang kami sediakan. Penggunaan berterusan platform kl99 selepas sebarang pindaan pada dasar ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini dasar ini.

2

Skop Dasar Ini

Dasar Privasi kl99 terpakai dalam situasi-situasi berikut:

  • Apabila anda mendaftar atau log masuk ke akaun kl99.
  • Apabila anda melakukan sebarang transaksi kewangan melalui platform kl99, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX.
  • Apabila anda bermain mana-mana permainan yang tersedia di kl99 termasuk kasino langsung, slot, baccarat, blackjack, roulette dan e-sukan.
  • Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kl99 melalui live chat, e-mel atau WhatsApp.
  • Apabila anda melayari laman web kl99.cash walaupun tanpa mendaftar akaun.
  • Apabila anda menerima komunikasi pemasaran atau promosi daripada kl99.

Dasar ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin dihubungkan dari platform kl99. Setiap platform luaran mempunyai dasar privasi tersendiri yang berasingan.

3

Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

kl99 mengumpul pelbagai kategori data peribadi mengikut keperluan perkhidmatan yang kami berikan. Berikut adalah ringkasan data yang dikumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad, kewarganegaraan Wajib
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Malaysia Wajib
Data Kewangan Kaedah pembayaran (e-wallet, FPX), sejarah transaksi dalam RM Wajib
Data Akaun Nama pengguna, kata laluan (enkripsi), sejarah log masuk Wajib
Data Permainan Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, baki akaun Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Automatik
Data Penggunaan Halaman yang dilawati, tempoh sesi, interaksi butang Automatik
4

Cara Data Dikumpul

kl99 mengumpul data peribadi melalui pelbagai kaedah yang telus dan sah:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isi secara langsung semasa mendaftar akaun kl99 baharu.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik apabila anda bermain permainan, melakukan transaksi atau berinteraksi dengan platform.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Dokumen yang anda hantar untuk tujuan verifikasi seperti salinan MyKad atau penyata bank.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikongsi oleh pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan lain-lain) semasa anda membuat deposit atau pengeluaran.
  • Komunikasi: Data yang anda berikan apabila menghubungi sokongan pelanggan kl99.
  • Kuki dan Teknologi Penjejakan: Data yang dikumpul secara automatik oleh kuki dan teknologi analitik laman web.
5

Tujuan Penggunaan Data

kl99 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan dinyatakan:

  • Pengurusan Akaun: Membuka, mengesahkan, menguruskan dan memantau akaun kl99 anda dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang anda pilih secara tepat dan selamat.
  • Penyampaian Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan platform kl99 yang anda gunakan.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan kl99 di bawah undang-undang Malaysia termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan kenali pelanggan anda (KYC).
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penyalahgunaan akaun dan aktiviti tidak sah lain.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan perubahan platform anda.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar promosi, bonus dan tawaran eksklusif kl99 jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerimanya.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik prestasi, antara muka dan pengalaman pengguna kl99 secara keseluruhan.

kl99 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

6

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

kl99 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kl99 mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) — untuk memproses transaksi kewangan anda. Perkongsian ini adalah minimum dan hanya untuk tujuan penyelesaian pembayaran.
  • Pembekal Permainan: Syarikat permainan seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play dan PG Soft yang menyediakan permainan di platform kl99 — untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul dan rekod pertaruhan adalah tepat.
  • Pembekal Teknologi: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal, hosting dan keselamatan siber yang kl99 bergantung untuk beroperasi.
  • Pihak Berkuasa: Agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia atau badan pengawalselia apabila kl99 diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat tertentu.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada kl99 terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat dan dilarang daripada menggunakan data tersebut untuk mana-mana tujuan lain selain daripada yang dibenarkan oleh kl99.

7

Keselamatan Data

kl99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kl99 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL tahap industri.
  • Enkripsi Data Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kl99, termasuk maklumat kewangan dan kata laluan, dienkripsi menggunakan algoritma kriptografi yang kuat.
  • Kawalan Akses: Hanya kakitangan kl99 yang mempunyai keperluan sah untuk mengakses data tertentu dibenarkan berbuat demikian, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Tersedia dan digalakkan untuk semua akaun kl99 bagi lapisan perlindungan tambahan.
  • Pemantauan Berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan memantau aktiviti platform kl99 24/7 untuk mengenal pasti ancaman keselamatan.
  • Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan bebas dilakukan secara berkala oleh pakar luar untuk memastikan infrastruktur kl99 sentiasa selamat.

Walaupun kl99 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak sepenuhnya. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda.

8

Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

kl99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di kl99 dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
  • Rekod Permainan: Disimpan selama 2 tahun selepas tarikh permainan untuk tujuan penyelesaian pertikaian.
  • Log Teknikal: Biasanya disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Rekod KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir mengikut keperluan AML.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk mengekalkannya, kl99 akan memadamkan atau memusnahkan data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

9

Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di kl99:

Hak Akses
Meminta salinan data peribadi yang kl99 simpan tentang anda.
Hak Pembetulan
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
Hak Bantahan
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak Had Pemprosesan
Meminta had ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Hak Mudah Alih
Meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kl99 melalui e-mel di privacy@kl99.cash atau melalui live chat. kl99 akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

10

Kuki (Cookies) & Teknologi Penjejakan

kl99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Tempoh Status
Kuki Penting Sesi log masuk, keselamatan, fungsi teras platform Sesi / 30 hari Wajib
Kuki Analitik Memahami cara pengguna berinteraksi dengan kl99 2 tahun Pilihan
Kuki Keutamaan Menyimpan tetapan bahasa dan keutamaan paparan 1 tahun Pilihan
Kuki Pemasaran Menyampaikan iklan berkaitan kepada pengguna kl99 90 hari Pilihan

Anda boleh mengurus atau mematikan kuki pilihan melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform kl99.

11

Pautan kepada Platform Pihak Ketiga

Platform kl99 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan. Dasar Privasi kl99 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

Apabila anda meninggalkan platform kl99 dan mengakses perkhidmatan pihak ketiga, amalan privasi mereka akan terpakai. kl99 mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan.

kl99 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan yang tidak dikendalikan oleh kl99.

12

Perlindungan Kanak-kanak

Platform kl99 adalah tidak sesuai dan tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. kl99 tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Jika kl99 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang wajar, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mengetahui bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun kl99 tanpa kebenaran, sila hubungi kami segera di privacy@kl99.cash supaya tindakan sewajarnya dapat diambil dengan segera.

13

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi kl99 atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@kl99.cash
  • E-mel Sokongan Umum: support@kl99.cash
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform kl99.cash

kl99 berkomited untuk menangani semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh diterima. Untuk kes yang lebih kompleks, kl99 akan memaklumkan anda tentang masa yang diperlukan untuk menyelesaikannya.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kl99, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Dokumen Dasar Privasi ini adalah versi terkini yang berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan telah dikemas kini pada 1 Jun 2026. kl99 berhak mengubah dasar ini dari semasa ke semasa — sebarang pindaan material akan diberitahu kepada anda.

Soalan Lazim – Privasi & Data KL99

Jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang privasi data di kl99.

Tidak, kl99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Data anda hanya dikongsi dengan pihak yang secara langsung terlibat dalam penyampaian perkhidmatan kl99 kepada anda — seperti pembekal pembayaran untuk memproses transaksi RM anda — dan mereka semua terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghantar e-mel ke privacy@kl99.cash atau menghubungi live chat kl99. Sertakan nama penuh, alamat e-mel akaun dan jenis data yang anda pohon. kl99 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menyediakan data dalam format yang mudah dibaca.

Ya. kl99 melindungi semua data kewangan dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran dan enkripsi tambahan semasa penyimpanan. kl99 tidak menyimpan nombor penuh kad kredit/debit atau butiran lengkap akaun bank anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX diproses melalui sistem pembayaran yang telah mendapat pensijilan keselamatan antarabangsa.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghubungi kl99. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu — kl99 mungkin perlu mengekalkan sebahagian data untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod kewangan yang diwajibkan oleh undang-undang percukaian dan AML Malaysia selama minimum 7 tahun. Data yang tidak tertakluk kepada kewajipan pengekalan ini akan dipadam dengan selamat.

Apabila anda menutup akaun kl99, data peribadi anda akan dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh kewajipan undang-undang (biasanya 5-7 tahun untuk rekod kewangan). Selepas tempoh pengekalan wajib tamat, semua data anda akan dipadam atau dimusnahkan secara selamat. Data yang tidak tertakluk kepada sebarang kewajipan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.
Data Anda Dilindungi Sepenuhnya
Main dengan Yakin di KL99

Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun kl99 hari ini dan nikmati hiburan berkualiti dengan ketenangan fikiran bahawa data anda selamat.

SSL 256-bit Patuh PDPA 2010 Data Tidak Dijual Kawalan Penuh Pengguna
English